生態(tài)環(huán)境部通報2018年3月全國“12369”環(huán)保舉報辦理情況
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一、春節(jié)后全國“12369”環(huán)保舉報量迅速回升
2018年3月，全國環(huán)保舉報管理平臺（以下簡稱“平臺”）共接到環(huán)保舉報46929件，相比上月增加158.5%，其中“12369”環(huán)保舉報熱線電話25054件，約占53.4%，微信舉報15445件，約占32.9%，網(wǎng)上舉報6430件，約占13.7%。受理的40417件舉報中，已辦結(jié)25305件，其余15112件正在辦理中。
圖1 2018年3月全國舉報來源情況
（一）電話舉報環(huán)比增幅顯著、同比略有下降
2018年3月，平臺共錄入電話舉報25054件，相比上月增加15931件，環(huán)比增長174.6%；相比去年同期減少2270件，同比降低8.3%。其中數(shù)據(jù)錄入比較完整的省（直轄市）有：重慶、上海、海南、江蘇、遼寧、北京等，城市有：無錫、蘇州、南通、沈陽、青島、廈門等。
圖2 2018年3月各地電話舉報量
（二）微信舉報環(huán)比、同比增幅均超過一倍
2018年3月，平臺共接到微信舉報15445件，相比上月增加9219件，環(huán)比增長148.1%；相比去年同期增加9067件，同比增長142.2%。從地區(qū)來看，廣東和河南兩省公眾使用微信舉報相對頻繁，舉報數(shù)量合計占全國總數(shù)的32.7%。
圖3 2018年3月各地微信舉報量
表1 2018年3月微信舉報前五的省份舉報量及同比情況
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2018年3月 |
2017年3月 |
同比增長（%） |
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排名 |
省份 |
舉報量/件 |
排名 |
省份 |
舉報量/件 |
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1 |
廣東 |
3650 |
1 |
廣東 |
1382 |
164.1% |
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2 |
河南 |
1399 |
2 |
河南 |
619 |
126.0% |
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3 |
江蘇 |
771 |
3 |
江蘇 |
451 |
71.0% |
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4 |
山東 |
756 |
5 |
山東 |
327 |
131.2% |
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5 |
河北 |
704 |
6 |
河北 |
316 |
122.8% |
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合計 |
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7280 |
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合計 |
3095 |
135.2% |
（三）網(wǎng)上舉報環(huán)比增幅顯著，同比增長近五成
2018年3月，平臺共接到網(wǎng)上舉報6430件，相比上月增加3626件，環(huán)比增長129.3%；相比去年同期增加2126件，同比增長49.4%。其中廣東、山東、河南三省公眾使用網(wǎng)上舉報相對頻繁，舉報數(shù)量合計約占全國總數(shù)的31.6%。
圖4 2018年3月各地網(wǎng)絡(luò)舉報量
二、全國舉報特點分析
（一）大氣和噪聲污染舉報分列前兩位，惡臭/異味和施工噪聲舉報最多
從污染類型來看，本月涉及大氣、噪聲污染的舉報較多，分別占51.5%、40.6%，其次為涉及水污染的舉報，占13.4%，涉及固廢、生態(tài)破壞和輻射污染的舉報相對較少，分別占6.1%、3.1%和1.2%。
圖5 2018年3月各污染類型占比
大氣污染方面，反映惡臭/異味污染的舉報最多，占涉氣舉報的40.5%，其次為反映煙粉塵及工業(yè)廢氣污染的舉報，分別占涉氣舉報的37.4%和22.4%。噪聲污染方面，反映建設(shè)施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的45.0%，其次為反映工業(yè)噪聲和社會生活噪聲污染的舉報，分別占30.0%和15.4%。水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的53.3%。
（二）建筑業(yè)、住宿餐飲娛樂業(yè)舉報合計近六成
從行業(yè)類型來看，本月公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)及住宿餐飲娛樂業(yè)，分別占33.3%和26.2%，主要問題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活娛樂噪聲污染等。
圖6 2018年3月主要行業(yè)舉報占比
來源：生態(tài)環(huán)境部
